Canal Livre

Denuncie condutas não éticas, fraudes e indenizações indevidas.

Promovendo a melhoria contínua da relação com seus clientes e corretores, a Tokio Marine Seguradora disponibiliza o CANAL LIVRE para receber denúncias de condutas impróprias do seguinte tipo:

- Conflitos de Interesses;
- Roubo, Suborno e Propinas;
- Pagamentos Indevidos;
- Transações Ilegais;
- Assédio Moral e Sexual;
- Tratamento Injusto.

As denúncias recebidas serão analisadas e investigadas. Caso sejam comprovadas, as providências cabíveis serão tomadas.

Envie um e-mail para canal.livre@tokiomarine.com.br

Conheça também o Disque Denúncia, e utilize-o para denúnciar:

- Simulação de furto, roubo e danos de colisão;
- Majoração de danos, quando da reclamação de bens subtraídos em roubos/furtos qualificado em residências e empresas;
- Montagem de sinistros em oficinas;
- Simulação da própria ou da morte de outrem, de Acidentes Pessoais e auto mutilação para recebimento de indenização;
- Sinistros de incêndio provocados pelo segurado ou por seus prepostos;
- Apropriação indébita dos valores pagos a vista pelo segurado e parcelamento do prêmio (com ou sem o pagamento total das parcelas);
- Adulteração de propostas para obter cobertura de sinistros preexistentes.